#4 聴く智恵、聴いてもらう智恵

友人や同僚の話を聴く、子供の話を聴く、お客様の話を聴く－－聴く機会、聴いてもらう機会はどこにでもあります。あらゆる人間関係で、大切なスキルの一つが「聴く」という事、そして本当に大切な事を聴いてもらう事

聴くことができる人は、人から信頼される度合いも高いのです。